美團點評CEO王興是“下半場”概念推崇者,喊了很多年,但一直到2019年,互聯(lián)網上下半場才真正到了轉場時刻,又或者稱為中場時間。如果說2018年尚能激烈辯論“騰訊有沒有夢想”,進入中場時間,全行業(yè)似乎都進入了休整狀態(tài)。2019年,互聯(lián)網中場無戰(zhàn)事:這一年沒有爆款產品;這一年沒有巨頭戰(zhàn)爭;這一年流量增速接近停滯;老派商業(yè)模式充斥小打小鬧,新風口新趨勢徘徊試探……
流量盡頭無爆款
還沒入冬的時候,數(shù)據(jù)調研公司Questmobile看到的全網數(shù)據(jù)就不樂觀。這家專注移動互聯(lián)網趨勢和數(shù)據(jù)研究的公司發(fā)現(xiàn),中國移動互聯(lián)網月活躍用戶規(guī)模在2019年9月達到11.33億,看起來很美。但相比2018年12月底,9個月時間只增長了238萬,增長率只有1.3%,即便再努力3個月,2019年移動互聯(lián)網月活用戶規(guī)模也不太可能爆發(fā)性提速。
而在2018年,盡管增速只有4.2%,移動互聯(lián)網月活用戶規(guī)模仍然增加了4607萬。
除了用戶數(shù),增速停滯的還有用戶時長,中國移動互聯(lián)網月人均單日使用時長的增速從2018年12月的22.6%下降到了2019年9月的7.3%。
以用戶規(guī)模和時長增速停滯為標志,中國互聯(lián)網流量紅利消逝,“狼真的來了”。
直接的表現(xiàn)是,整個互聯(lián)網2019年沒有出現(xiàn)一款現(xiàn)象級創(chuàng)新產品。沒有爆款,讓網民的朋友圈多少有些寂寞。
2019年8月底,AI換臉軟件ZAO一度摸到了爆紅的門檻,但由于撞上了隱私安全、AI倫理等多重風險,它還是沒能逃過“月拋”甚至“日拋”(比喻火爆異常的產品很快被遺忘)的命運。
ZAO只是2019年無數(shù)個互聯(lián)網“掙扎式創(chuàng)新”產品的縮影。
在12月21日舉辦的“山寨發(fā)布會V9互聯(lián)網年度評選”中,國內上百位主流科技媒體人把“金蜘蛛獎”(年度產品)頒給了“直播購物”。
事實上,從2011年開始,此前8屆“年度產品”評選中,微信、微信公眾平臺、余額寶、微信紅包、優(yōu)步、Alphago、iPhone X、抖音依次獲獎。
而直播購物成了新的、也是至今唯一一次非具體產品的概念性獲獎。這是直播電商或者直播帶貨的勝利,卻也是互聯(lián)網2019年產品黯淡無光的尷尬。
有行業(yè)觀察人士指出,過去十年是移動互聯(lián)網的十年。以微信誕生為標志,每年誕生的殺手級的產品,帶領社交、電商、金融、文娛、信息等產業(yè)駛入移動互聯(lián)網時代?!暗珰⑹旨壍膽?,往往誕生于大公司。反過來,大公司創(chuàng)新的乏力,相當程度上決定了行業(yè)創(chuàng)新的乏力?!?/span>
巨頭自顧無戰(zhàn)事
回過頭看,2018年的現(xiàn)象級產品抖音,成了中場休息之前有希望沖擊巨頭的刺客。
但多重因素下,這種沖擊在2019年變得不再重要。以傳統(tǒng)論調看,BAT三巨頭駛向了不同方向,通過錯綜復雜的資本聯(lián)姻,以及構建豐富的產品矩陣,一步步夯實護城河。
曾被指責“沒有夢想”的騰訊,正在全速沖擊產業(yè)互聯(lián)網。遺憾的是,基于產品和業(yè)務的B2B屬性,這種動作在普通用戶層面并無感知,甚至形成了用戶認知偏差。
在多數(shù)的社交平臺上,網民習慣將今日頭條、抖音(均屬于字節(jié)跳動)作為騰訊的大競爭對手,頗有些惡趣味的、隱隱渴望見證一場新的“3Q大戰(zhàn)”。不過,在騰訊的自我規(guī)劃中,云計算、大數(shù)據(jù)、AI等產業(yè)互聯(lián)網才代表著未來,那么,它的主要對手仍然是阿里、百度、華為這些老牌巨頭。
有意思的是,即便承擔直接阻擊字節(jié)跳動的任務,騰訊PCG(平臺與內容事業(yè)群)也沒有赤膊上陣。據(jù)北京商報記者不完全統(tǒng)計,在微視之后,騰訊短視頻和社交板塊已經孵化了十余款新產品,并且仍在繼續(xù)內部賽馬。
在不少人看來,騰訊新項目輪番上陣是“出于對抖音的恐懼”。但也有人指出,騰訊之所以這么做,恰恰是因為“沒有自亂陣腳”,而是“利用生態(tài)優(yōu)勢慢慢磨,對競爭者鈍刀割肉”。
無論如何,這離“吃瓜群眾”的期望太過遙遠。無獨有偶,BAT之間也少了許多火藥味,在過往三者業(yè)務激烈交叉,但現(xiàn)在有了不同的業(yè)務重點:阿里緊握電商和金融科技兩張牌,騰訊致力于打造微信生態(tài)和產業(yè)互聯(lián)網,百度熱衷人工智能商業(yè)化。
在更廣泛的領域,前一年熱鬧異常的共享單車,因模式問題自生自滅,也早早地站好了隊;直播電商必須依附于平臺型產品,也就不具備單獨戰(zhàn)斗的機會;社區(qū)拼購、生鮮電商等重資產業(yè)務,也因自身生存問題,沒能掀起大的風口……
以BAT為代表,2019年每一個看似競爭對手的公司,實際上都自顧不暇,不談戰(zhàn)斗。
2010年的“3Q大戰(zhàn)”是電腦殺毒軟件360安全衛(wèi)士與PC聊天軟件騰訊QQ的戰(zhàn)爭,不只時間屬于上個時代,這兩個產品也都遠離了主流視線。而2019年的新常態(tài)是,網民仍然可以打開微博App看看熱搜,發(fā)現(xiàn)這家公司為新社交產品“綠洲”搖旗吶喊,但絲毫感覺不到微信、抖音等所謂競爭對手緊張的氛圍。
未來不神秘不驚艷
但凡對科技、對互聯(lián)網有點興趣的人,都能對趨勢熟練應答:AI、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈,是毋庸置疑的未來。
過去數(shù)年,基于這類新趨勢的創(chuàng)業(yè)公司很多,人們開始有依據(jù)地憧憬自動駕駛和機器人,也出現(xiàn)了比特幣這類“普通人暴富機遇”。但2019年,AI在消費市場商業(yè)化的挫折、區(qū)塊鏈與“幣圈”分道揚鑣(基于金融風險防控的政策監(jiān)管)、云計算巨頭競爭飽和等狀況,讓新趨勢新風口不再籠罩神秘光環(huán)。
反映在產品上,驚艷似乎永遠停留在了2016年的Alphago上??上У氖牵珹lphago并不能變成人人可用的具象產品。在大眾消費領域,智能音箱是為數(shù)不多的亮點,但仍屬于小眾產品,且已經被阿里、百度、小米三強壟斷市場。
以百度為代表的自動駕駛陣營,正馬不停蹄地在全國各地拿下路測、載人測試等牌照,一方面與廠商繼續(xù)推進定制車輛的量產,一方面與地方政府、園區(qū)探索封閉場景下的商業(yè)化落地。在不少業(yè)內人士看來,鑒于技術、法規(guī)和倫理層面的多重掣肘,自動駕駛還有很長的路要走。
另一波人工智能熱門企業(yè)選擇了企業(yè)服務路線,并不碰觸商業(yè)化風險太高的消費產品。以曠視科技、商湯科技為代表,這類企業(yè)很難直接享受國內10億級別的用戶和流量紅利。它們的AI技術能力,更需要商務拓展能力來體現(xiàn),在安防、物流、教育等垂直市場,企業(yè)需要打動政府、機構和企業(yè)客戶的決策者,總體來說并不算典型的互聯(lián)網故事范本。
令人欣慰的是,AI、區(qū)塊鏈等新技術,由于阿里、騰訊等大公司的入局,正在快速回歸技術本質。據(jù)incoPat全球專利數(shù)據(jù)庫顯示,截至12月24日,中國區(qū)塊鏈相關專利共12355件,2019年中國區(qū)塊鏈專利申請數(shù)量為4295件。從1月1日至12月24日的中國區(qū)塊鏈專利申請量排名可見,排名前十的區(qū)塊鏈專利申請人全部為企業(yè),其中,騰訊、阿里巴巴、瑞策科技位列前三。
專利未必能全部反映企業(yè)能力,但至少可以作為一個簡單標尺:區(qū)塊鏈是技術,要用專利說話,而不是人人皆可致富的虛假風口。
2019年,互聯(lián)網中場無戰(zhàn)事,但都在厲兵秣馬。
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